Il cliente prenota uno o più posti a sedere in un determinato tipo di veicolo, perciò il trasferimento potrà essere condiviso con altri passeggeri. Il cliente è consapevole che durante il tragitto la ‘navetta' può effettuare alcune deviazioni o soste per far salire o far scendere altri passeggeri. L'orario del pick-up, in questo caso, può subire anticipi o posticipi per un massimo di un'ora e mezza dall'orario riportato nella prenotazione e il cliente accetta queste modifiche di orari.
La variazione degli orari sarà comunicata telefonicamente al cliente da parte del servizio assistenza clienti di SkiHolidayTransfers.com. Il trasferimento condiviso porta-a-porta normalmente si effettua con minibus da 8 a 20 posti ma in alcuni casi può essere effettuato anche con bus fino a 50 posti.